Nous avons des retours plus que mitigés de la part de clients qui ont opté pour cette approche : en plus d'occasionner une hausse du taux de rebond, cela endommage de manière considérable l'expérience utilisateur.
Il s'ensuit généralement une dégradation de l'image de marque de votre site d'une part, mais également une dégradation de l'image de marque de la solution Axeptio.
Nos retours d'expériences se basent sur des cas redondants de sites e-commerces dans les domaines de la publicité, du re-targeting et du re-marketing et peuvent se résumer ainsi :
- L'utilisateur voit une publicité et arrive sur le site
- L'écran demande le consentement et l'utilisateur est bloqué
- L'utilisateur s'en va et sa session n'est pas prise en compte dans le taux d'opt-in
- La conséquence : un taux de transformation en baisse
Habituellement nos clients préfèrent avoir une baisse de data plutôt qu'une perte de transformation !
✅ Nous avons développé une fonctionnalité de mur de consentement contextuel avec pour objectif de proposer une solution à cette problématique