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Questions fréquentes

Retrouvez ici les questions les plus courantes.

Widget et Cookies

  • Comment identifier les cookies présents sur mon site ?
  • Peut-on mettre en pause le défilement automatique de l'Ecran d'Information ?
  • Pourquoi mon widget ne s’affiche pas sur mon site ?
  • C’est quoi un Cookie au juste 🍪 ?
  • Axeptio dépose-t-il des cookies ?
  • Pourquoi le widget de mon site ne se met pas à jour quand je publie ?
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Consentement

  • Comment conserver le consentement entre deux domaines différents ?
  • Est-il possible de supprimer la mention "Consentement certifié par Axeptio" ?
  • Peut-on bloquer la navigation tant que l'utilisateur n'a pas donné son consentement ?
  • Combien de temps doit-on garder les informations dans le registre de consentements ?

Abonnement et Compte

  • Comment modifier mon mot de passe ?
  • Que se passe-t-il quand le nombre de visites mensuelles inclues dans mon forfait est atteint ?

Statistiques

  • Qu'est-ce qui change avec la nouvelle version des statistiques ?
  • Le mode de comptabilisation des pages vues a changé, est-ce que cela entraîne une modification tarifaire ?
  • Comment améliorer mon taux d’acceptation ?
  • Où trouver mes statistiques ?

Projet

  • Pourquoi je n'arrive pas à publier mon projet ?
  • Est-il possible d'inviter quelqu'un sur mon projet ?
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