Questions fréquentes

Widget et Cookies

• Comment identifier les cookies présents sur mon site ?
• Peut-on mettre en pause le défilement automatique de l'Ecran d'Information ?
• Pourquoi mon widget ne s’affiche pas sur mon site ?
• C’est quoi un Cookie au juste 🍪 ?
• Axeptio dépose-t-il des cookies ?
• Pourquoi le widget de mon site ne se met pas à jour quand je publie ?

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Consentement

• Comment conserver le consentement entre deux domaines différents ?
• Est-il possible de supprimer la mention "Consentement certifié par Axeptio" ?
• Peut-on bloquer la navigation tant que l'utilisateur n'a pas donné son consentement ?
• Combien de temps doit-on garder les informations dans le registre de consentements ?

Abonnement et Compte

• Comment modifier mon mot de passe ?
• Que se passe-t-il quand le nombre de visites mensuelles inclues dans mon forfait est atteint ?

Statistiques

• Qu'est-ce qui change avec la nouvelle version des statistiques ?
• Le mode de comptabilisation des pages vues a changé, est-ce que cela entraîne une modification tarifaire ?
• Comment améliorer mon taux d’acceptation ?
• Où trouver mes statistiques ?

Projet

• Pourquoi je n'arrive pas à publier mon projet ?
• Est-il possible d'inviter quelqu'un sur mon projet ?