Hai 99 problemi e uno di connessione?
Infatti, a volte può esserci un problema nella connessione, quindi ti diamo i nostri migliori consigli per recuperare il tuo accesso 😉
1 - Controlla gli spazi nascosti
A volte può apparire uno spazio prima o dopo il tuo indirizzo email e/o la tua password, controlla se uno di essi è stato aggiunto ai campi delle informazioni.
2 - La password è davvero quella giusta?
Tutti noi abbiamo conosciuto quel grande momento di solitudine quando siamo davvero convinti che sia Cookie-19 la nostra password, ma no, non funziona.
Per questo tipo di situazione abbiamo previsto un fantastico pulsante "Hai dimenticato la password". Clicca su di esso e ne riceverai una nuova direttamente per posta!
Nell'articolo proprio 👉 qui 👈 ti spieghiamo come cambiarla successivamente 🤗
3 - E l'indirizzo email di connessione?
Inoltre, potresti avere dubbi sull'indirizzo email con cui ti connetti.
In questo caso, contattaci direttamente per posta a support@axeptiosupport.zendesk.com saremo felici di aiutarti 😉
4 - Attenzione ai bloccatori di annunci e ad altri sistemi che possono interferire con il tuo accesso
I sistemi di blocco degli annunci (AdBlock, AdBlock Plus, uBlock...) possono effettivamente impedire la connessione ai nostri server.
Ti invitiamo quindi a disattivarlo e a aggiornare la tua pagina web o a inserire Axeptio nella "whitelist" nelle impostazioni
Lo stesso vale per certi browser (come Brave), proxy o VPN che possono bloccare anche la connessione ai nostri server.