Este artigo faz parte da série Bloqueio de cookies.
Antes de seguir o guia abaixo, certifique-se de ter lido o artigo de apresentação geral Gerenciar a lógica de condicionamento do consentimento.
Se você nunca havia instalado uma CMP em seu site anteriormente, é muito provável que suas tags GTM se disparem sem levar em conta o estado do consentimento. Porém, como explicávamos anteriormente, para tornar suas tags em conformidade com o RGPD, você deve garantir que elas se disparem apenas se o consentimento foi dado. O objetivo deste artigo é ajudá-lo na configuração para permitir que você bloqueie/desbloqueie suas tags de acordo com o estado do consentimento.
Antes de entrar na configuração dos acionadores, é essencial dedicar um momento para analisar o funcionamento atual de suas tags no Google Tag Manager. Se você nunca instalou uma CMP em seu site, é muito provável que suas tags sejam acionadas hoje sem nenhuma lógica de consentimento. Em outras palavras: todas as tags são disparadas assim que possível, sem nenhum controle de consentimento.
Para adaptar suas tags aos requisitos do RGPD, é importante entender sua lógica de acionamento atual:
Elas se disparam em todas as páginas, assim que você chega ao site (por exemplo: Google Analytics, pixels de marketing, etc.)?
Ou apenas em certos casos, como em um clique, uma compra ou outro evento específico (formulário enviado, scroll, clique em um botão, etc.)?
Essa distinção é fundamental, pois condiciona o método que você terá que usar para integrar o gerenciamento do consentimento:
Tags que se disparam globalmente (em "Todas as páginas") devem ser bloqueadas até obter o consentimento explícito.
Tags que já se baseiam em acionadores específicos poderão integrar uma condição adicional, para verificar que o serviço foi aceito antes de serem executadas.
Como condicionar suas tags ao consentimento?
Para integrar o gerenciamento do consentimento, você vai explorar os eventos e variáveis que o Axeptio envia para GTM.
Para uma tag que deve se disparar em todas as páginas
Você vai configurar a tag de forma que ela se dispare APENAS QUANDO o "sinal verde" for dado pelo Axeptio (via o evento do formulário axeptio_activate_).
Para uma tag que deve se disparar apenas quando um evento específico ocorre
Você vai configurar a tag de forma que ela se dispare quando o evento ocorre EXCETO se o consentimento não foi obtido (ou seja, se o serviço em questão está ausente da lista de serviços consentidos, acessível via a variável Axeptio).
No GTM, essa lógica pode ser expressa de várias formas válidas. Nos próximos artigos desta série, usaremos o método mais direto e aplicável à grande maioria das configurações de GTM. No entanto, se você tiver necessidades específicas, consulte nosso artigo Como o Axeptio se comunica com GTM: eventos e variáveis para explorar outras abordagens.