Bien configurer ses traceurs

Pour juger de la conformité d’un site internet, l’un des principaux critères est le moment de dépôt des traceurs : sont-ils déposés avant que le visiteur ait interagit avec la CMP (et donc avant qu’il ait explicitement donné son consentement) ou après ?

Les différentes catégories de traceurs

1️⃣ Les traceurs soumis au consentement

La majorité des traceurs sont sujets au consentement. Très divers, ils peuvent aussi bien permettre d’établir des publicités ciblées, de partager du contenu sur les réseaux sociaux ou encore de suivre l’activité d’un visiteur sur un site internet de manière poussée.

Il est possible que certains traceurs nécessitant en principe un consentement se trouvent exemptés mais cela ne concerne que certaines catégories spécifiques de traceurs décrites dans la suite de l'article.

2️⃣ Les traceurs exemptés de consentement parce qu'ils sont "strictement nécessaires"

Les traceurs techniques, permettant au site internet de fonctionner correctement (faire en sorte que tous les éléments s’affichent comme il faut, par exemple)
Les traceurs du bandeau de consentement, permettant d’enregistrer les préférences du visiteur concernant les cookies pour une durée de 6 mois
Dans certains cas, les traceurs de mesure d’audience, permettant de comprendre comment les utilisateurs utilisent le site internet et vérifier que ce dernier fonctionne correctement. Ils ne sont pas tous ni toujours exemptés de consentement !

3️⃣ Les traceurs de mesures d’audience exemptés de consentement selon la CNIL :

Certains traceurs de mesure d’audience peuvent être paramétrés de sorte à ce que les informations collectées soient anonymisées. Ainsi, l'autorité française de protection des données (la CNIL) a évalué que les traceurs suivants peuvent être exemptés de consentement s’ils respectent le paramétrage indiqués par la CNIL.

⚠️ Précision : d'autres traceurs de mesures d'audience pourraient être exemptés de consentement à condition de remplir tous les critères d'exemption précisés par la CNIL. Nous vous recommandons donc de vérifier auprès de votre conseil juridique si vous pouvez ou non vous passer du consentement pour un traceur de mesures d'audience ne figurant pas dans cette liste :

La solution Analytics Suite Delta de AT Internet dans sa version disponible à la date du 30 mars 2021 et visée par ce guide de configuration
La solution SmartProfile de Net Solution Partner dans sa version 21 et visée par ce guide de configuration
La solution Wysistat Business de Wysistat dans sa version 12.1 et visée par ce guide de configuration
La solution Piwik PRO Analytics Suite de Piwik PRO dans sa version 15.2.0 et visée par ce guide de configuration
La solution Abla Analytics de Astra Porta dans sa version 1.9 et visée par ce guide de configuration
La solution BEYABLE Analytics de BEYABLE dans sa version 1.0 et visée par ce guide de configuration
La solution etracker Analytics (Basic, Pro, Entreprise) de etracker dans sa version disponible à la date du 4 août 2021 et visée par ce guide de configuration
La solution Retency Web Audience de Retency dans sa version 1.0 et visée par ce guide de configuration
La solution Nonli de Nonli dans sa version 2.0 et visée par ce guide de configuration
La solution CS Digital de Contentsquare dans sa version 10 et visée par ce guide de configuration
La solution Matomo Analytics de Matomo dans sa version 4 et visée par ce guide de configuration
La solution Wizaly de Wizaly SAS dans sa version 12 et visée par ce guide de configuration
La solution Compass de Marfeel Solutions dans sa version 1.0 et visée par ce guide de configuration
La solution Statshop de Web2Roi dans sa version 1.8 et visée par ce guide de configuration
La solution Eulerian de Eulerian Technologies dans sa version 6 et visée par ce guide de configuration
La solution Thank-You Marketing Analytics de Thank-You dans sa version 2.0 et visée par ce guide de configuration
La solution eStat Streaming de Médiamétrie dans ses versions JavaScript/TypeScript : 7.2.2 ; Apple : 6.0.0 ; Android : 6.0.0 et visée par ce guide de configuration
Le module de consentement de Commanders Act dans sa version 10.0 et visée par ce guide de configuration
La solution Alphalyr Analytics de Alphalyr dans sa version 1.1 et visée par ce guide de configuration
La solution Analyse d’Admo.tv dans sa version 3.1 et visée par ce guide de configuration
La solution AdPerformance de la société Realytics dans sa version 3 et visée par ce guide de configuration
La solution NPAW Suite de la société NPAW dans sa version 6 et visée par ce guide de configuration
La solution Adobe Analytics de la société Adobe dans sa version disponible à la date du 26 aoùt 2024 et visée par ce guide de configuration

Comment savoir si la configuration de vos traceurs est bonne ?

À l’aide de notre scanner de conformité Shake, vos traceurs seront classés de trois manières différentes, à savoir :

Les traceurs bien configurés, ce qui signifie qu’ils ont bien été déposés après que le visiteur ait donné son consentement, ou qu’ils en sont exemptés
Les traceurs mal configurés, ce qui signifie qu’ils ont été déposés avant que le visiteur ait donné son consentement alors qu’ils n’en sont pas exemptés
Les traceurs dont la configuration peut être spécifique, qui ne sont autres que ceux précédemment listés. Si l’un d’eux se retrouve dans cette catégorie, cela signifie que Shake détecte qu’il a été déposé avant que le visiteur ait donné son consentement. Pas de problème si vous avez mis en place le paramétrage spécifique qui permet de les exempter de consentement, en revanche si ça n’est pas le cas, cela veut dire qu’il y a une mauvaise configuration.

Comprendre la configuration des traceurs

Bien configurer ses traceurs

Les différentes catégories de traceurs

Comment savoir si la configuration de vos traceurs est bonne ?