Bij het gebruik van Axeptio kunt u mogelijk fouten in de console van uw browser tegenkomen. Om u gerust te stellen, hebben we hier de meest voorkomende fouten voor u opgesomd:
Axeptio SDK is already loaded
U probeert de SDK meerdere keren te laden, wat kan leiden tot onverwacht gedrag en nalevingsproblemen. Om ervoor te zorgen dat Axeptio correct werkt, mag u de SDK slechts één keer laden.
Om het probleem op te lossen, identificeert u waar de Axeptio SDK-aanroepen op uw site vandaan komen en behoudt u slechts één oproepingsmethode.
Als u hulp nodig hebt bij het kiezen van de meest geschikte integratiemethode voor uw situatie, raadpleegt u dit artikel.
Cannot read properties of undefined (reading: length)
Als u deze fout hebt, betekent dit dat de lettertypen die u in de configuratie van uw widget hebt gedeclareerd, verkeerd zijn geconfigureerd.
Als u ervoor hebt gekozen een lettertype via Google Fonts te laden, controleert u of u het selectievakje "Laat Axeptio het lettertype laden" hebt aangevinkt:
Omgekeerd, als u "Overig" hebt gekozen, zorg er dan voor dat dit selectievakje is uitgevinkt:
🚧 Vergeet niet uw project opnieuw te publiceren om uw wijzigingen online te zetten!
REACT_APP_SC_ATT of undefined
Deze fout kan optreden in geval van een conflict tussen onze SDK en een ander service.
Om deze fout op te lossen, moet u deze coderegel in uw Axeptio-script toevoegen:
if(typeof process!=='undefined'){process.env={}};