Você acabou de instalar o banner Axeptio no seu site — e está pensando que seu site agora deveria estar 100% em conformidade com as regulamentações, certo?
Nem tanto. Uma CMP é uma peça essencial da equação, mas não é a única.
O que Axeptio faz
Axeptio coleta e gerencia o consentimento dos seus visitantes. Na prática, isso significa:
Exibir o banner de consentimento aos seus visitantes
Registrar suas escolhas (aceitar, recusar, personalizar)
Armazenar esses consentimentos com segurança em um registro
Transmitir o estado do consentimento para suas ferramentas (Google Tag Manager, API, etc.)
Esse é um papel fundamental. Sem uma coleta válida de consentimento, nada funciona.
O que Axeptio não faz
Axeptio não é um escudo mágico que torna seu site em conformidade apenas por estar instalado. A conformidade LGPD é um sistema — e Axeptio é apenas uma peça, por mais sólida que seja.
O que permanece sob sua responsabilidade:
O bloqueio efetivo de rastreadores. Axeptio transmite o estado do consentimento, mas cabe a você garantir que nenhum cookie ou script de terceiros seja acionado antes do visitante dar seu consentimento. Axeptio e o bloqueio de cookies: quem faz o quê?
A precisão de suas declarações. As finalidades que você descreve no seu banner devem corresponder ao que seus serviços realmente fazem. Se você declarar um cookie "analítico" que realmente serve para direcionamento de anúncios, o problema não é técnico — está na sua declaração.
Os períodos de retenção. A LGPD exige definir e respeitar períodos de retenção para os dados coletados. Axeptio não define isso no seu lugar.
Sua política de privacidade. Ela deve estar atualizada, acessível e coerente com o que você realmente coleta.
Axeptio pode fornecer um certificado de conformidade?
Não fornecemos um certificado oficial de conformidade — e não é por falta de boa vontade.
Um certificado de conformidade de nossa parte não teria valor legal. Podemos certificar que nossa ferramenta funciona corretamente. Não podemos certificar que você a configurou corretamente, nem que o resto do seu dispositivo (bloqueio de tags, declarações, política de privacidade) está em ordem — porque esses elementos dependem inteiramente de você.
É um pouco como um fabricante de fechadura: pode garantir que sua fechadura funciona, mas não que seu apartamento está seguro.
E as CMPs que bloqueiam cookies na origem?
Algumas CMPs oferecem bloqueio automático de cookies antes do consentimento. Isso é atraente no papel — mas essa abordagem geralmente cria uma falsa impressão de conformidade em vez de conformidade real.
Por quê? Porque o consentimento não se limita aos cookies. A LGPD abrange todos os mecanismos de coleta de dados pessoais: fingerprinting, rastreamento do lado do servidor, pixels invisíveis. Um bloqueio de cookies não afeta esses vetores.
Além disso, esses sistemas dependem de listas negras de scripts conhecidos — facilmente contornáveis assim que um rastreador muda de nome ou domínio. O resultado: uma barra verde do lado da ferramenta e dados continuando a vazar do lado da realidade.
Axeptio fez a escolha oposta: transmitir o estado do consentimento e deixá-lo no controle do bloqueio, porque você é quem conhece a arquitetura do seu site. Essa é uma escolha de responsabilidade, não uma falha. Leia nossa posição em detalhes.
Como verificar se tudo está em ordem
O que podemos fazer, porém, é ajudá-lo a verificar se a parte técnica está funcionando corretamente.
Nossa ferramenta Shake analisa seu site e indica se os rastreadores são acionados corretamente após a coleta de consentimento — e não antes. Essa é a verificação mais concreta possível para garantir que a integração do Axeptio produz o efeito desejado.
Se a verificação apontar não conformidades, nosso guia de interpretação está lá para ajudá-lo a compreendê-las e corrigi-las.