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Récupérer son token utilisateur Axeptio depuis la console du navigateur

Écrit par Adrian ESCRIVA
Mis à jour aujourd’hui

Récupérer son token utilisateur Axeptio depuis la console du navigateur

La méthode axeptioSDK.getToken() retourne le token unique qui identifie les choix de consentement d'un visiteur sur votre site. Ce token est généralement demandé par le support Axeptio lors de l'investigation d'un bug lié au consentement d'un visiteur spécifique.

Quand utiliser cette méthode

  • Vous souhaitez vérifier que le consentement a bien été enregistré pour un navigateur donné

Prérequis

  • Un navigateur desktop (Chrome, Firefox, Safari ou Edge)

  • La page testée doit avoir le SDK Axeptio chargé et initialisé

  • Vous devez avoir déjà interagi avec le widget de consentement (accepté, refusé ou personnalisé) sur ce navigateur

Procédure pas-à-pas

1. Ouvrez la page sur laquelle Axeptio est installé.

2. Ouvrez les outils de développement du navigateur :

  • Windows / Linux : F12 ou Ctrl + Shift + I

  • macOS : Cmd + Option + I

3. Cliquez sur l'onglet Console.

4. Tapez la commande suivante puis appuyez sur Entrée :

axeptioSDK.getToken()

5. Copiez la chaîne de caractères retournée sous la commande. C'est votre token utilisateur.

Résultat attendu

La console retourne une chaîne de caractères de ce type :

"6a1f8c2e-4b7d-9e3a-8f5c-1d2b3a4c5e6f"

C'est ce token qu'il faut renseigner dans votre registre de consentement.

Erreurs fréquentes

Uncaught ReferenceError: axeptioSDK is not defined Le SDK Axeptio n'est pas chargé sur cette page. Vérifiez que le script d'intégration est bien présent dans le code source et qu'aucun bloqueur de publicités n'interfère avec son chargement.

La méthode retourne undefined ou null Aucun consentement n'a encore été collecté pour ce navigateur. Interagissez avec le widget de consentement, puis relancez la commande.

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