Bij het gebruik van Axeptio kunt u mogelijk fouten tegenkomen in de console van uw browser. Om u te helpen, hebben we hier de meest voorkomende fouten voor u opgesomd:
Axeptio SDK is already loaded
U probeert de SDK meerdere keren te laden, wat kan leiden tot onverwacht gedrag en complianceproblemen. Om de juiste werking van Axeptio te garanderen, mag u de SDK maar eenmaal laden.
U kunt dit probleem oplossen door te identificeren waar de Axeptio SDK-aanroepen op uw site vandaan komen en slechts één aanroepingsmethode te handhaven.
Als u hulp nodig hebt om de meest geschikte integratiemethode voor uw situatie te kiezen, raadpleegt u dit artikel.
Cannot read properties of undefined (reading: length)
Als u deze fout krijgt, betekent dit dat de lettertypen die u in de configuratie van uw widget hebt opgegeven, niet correct zijn geconfigureerd.
Als u ervoor hebt gekozen een lettertype via Google Fonts te laden, controleert u of u het selectievakje "Axeptio het lettertype laten laden" hebt ingeschakeld:
Zorg er daarentegen voor dat als u "Anders" hebt gekozen, dit selectievakje is uitgeschakeld:
🚧 Vergeet niet uw project opnieuw te publiceren om uw wijzigingen online te zetten!
REACT_APP_SC_ATT of undefined
Deze fout kan optreden bij een conflict tussen onze SDK en een ander service.
U moet de volgende coderegel in uw Axeptio-script toevoegen om deze fout op te lossen:
if(typeof process!=='undefined'){process.env={}};