Dit artikel is voor u als u Axeptio hebt geïntegreerd via Google Tag Manager. Gebruikt u een andere methode? Raadpleeg de gids voor: hardcoded integratie · CMS-integratie — Meer informatie over integratiemethoden
Gebruikt u Google Tag Manager om Axeptio te laden? We hebben een volledige videotutorial speciaal voor u voorbereid!
De Google Consent Mode v2 is een mechanisme dat door Google wordt aangeboden en waarmee u het gedrag van hun tags (Google Analytics 4, Google Ads, enz.) kunt aanpassen op basis van de toestemmingskeuzes van uw bezoekers. Zonder dit kunnen uw Google-services hun gedrag niet aanpassen aan de keuzes van uw bezoekers, wat leidt tot verslechtering van de metingen in Google Analytics en Google Ads.
Concreet gezegd:
Als de bezoeker accepteert: de tags functioneren normaal, cookies worden opgeslagen, volledige gegevens worden naar Google verzonden.
Als de bezoeker weigert: de tags slaan geen cookies op, maar verzenden pings naar Google — minimale signalen (toestemmingsstatus, user agent, timestamp) zonder individuele identificatie van de bezoeker. Deze pings stellen Google in staat om niet-geobserveerde conversies te modelleren.
Raadpleeg voor meer informatie over de concepten: Consent Mode — officiële Google-documentatie 💉 Wilt u uw geheugen opfrissen? Raadpleeg ons blogbericht
De signalen van Consent Mode
Consent Mode v2 is gebaseerd op 4 vereiste signalen:
Signaal | Rol |
analytics_storage | Stelt Google Analytics in staat het gedrag van de bezoeker op de site te meten |
ad_storage | Stelt Google in staat reclame-informatie op het apparaat van de bezoeker op te slaan |
ad_user_data | Stelt het verzenden van activiteitsgegevens van de bezoeker naar Google in voor gerichte advertenties |
ad_personalization | Stelt de personalisatie van Google-advertenties die aan de bezoeker worden getoond in |
Google definieert ook 3 optionele signalen (functionality_storage, personalization_storage, security_storage) die u kunt configureren als uw gebruiksscenario dat nodig heeft. Voor de meeste websites zijn de 4 signalen hierboven voldoende.
De configuratie vindt plaats in 2 stappen — beide zijn verplicht: 1. Definieer de standaardsignalen (in uw GTM-tag of uw codefragment) Deze waarden worden naar Google verzonden zodra de pagina wordt geopend, vóór enige interactie van de bezoeker met de banner. Voor Europese bezoekers die onder de GDPR vallen, moeten de 4 signalen standaard op denied staan. 2. Activeer het Consent Mode v2-scherm in uw Axeptio-banner Dit scherm maakt het mogelijk de signalen bij te werken nadat de bezoeker zijn keuze heeft gemaakt. Zonder dit blijven de signalen steken op hun standaardwaarden — zelfs als de bezoeker alles accepteert, zal Google blijven ontvangen denied. Het Axeptio-register is correct, maar Google-tags ontvangen nooit het signaal granted.
⚠️ Deze 2 stappen zijn onlosmakelijk verbonden. De een zonder de ander leidt tot een ongeldige implementatie.
Basismodus of geavanceerde modus: welke kiest u?
Voordat u iets configureert, kiest u uw modus — dit bepaalt direct hoe uw Google-tags moeten worden geactiveerd.
Basismodus | Geavanceerde modus | |
Laden van Google-tags | Geblokkeerd totdat u met de banner interageert | Onmiddellijk wanneer de pagina wordt geopend |
Gegevens verzonden naar Google vóór toestemming | Geen — niet eens een ping | Pings zonder cookie (toestemmingsstatus, user agent, timestamp) |
Google-modellering | Algemeen model (minder nauwkeurig) | Model specifiek voor adverteerder (nauwkeuriger) |
Conditioneringslogica | Google-tags geblokkeerd totdat toestemming wordt gegeven | Google-tags systematisch geactiveerd |
Afhankelijk van de gekozen modus, moet u uw conditioneringslogica aanpassen (in GTM of in uw code).
Basismodus: de Google-services (GA4, Google Ads) moeten aanwezig zijn in uw Axeptio-banner — zij bepalen het blokkeren/deblokkeren van tags. Geavanceerde modus: alleen het Consent Mode v2-scherm is nodig in de banner — u hoeft Google-services er niet aan toe te voegen.
Basismodus
Google-tags worden niet geladen totdat de bezoeker met de banner interageert. Geen gegevens worden naar Google verzonden vóór deze interactie — niet eens een toestemmingsping. Als de bezoeker weigert of de banner negeert, ontvangt Google niets.
In ruil daarvoor is Google-modellering gebaseerd op een algemeen model (wereldbevolking, minder nauwkeurig dan in geavanceerde modus).
Raadpleeg onze documentatie voor de conditioneringslogica:
Met Google Tag Manager: Interface Google Tag Manager
Met Gtag.js: Integratie / aangepaste synchronisatie
Geavanceerde modus
Google-tags worden geladen zodra de pagina wordt geopend, vóór enige interactie met de banner. Op dat moment verzenden zij pings zonder cookie naar Google — minimale signalen (toestemmingsstatus, user agent, timestamp) die niet toestaan de bezoeker individueel te identificeren, maar die Google in staat stellen om een modelleringsmodel specifiek voor uw site op te bouwen (nauwkeuriger dan in basismodus).
Wanneer de bezoeker accepteert: cookies opgeslagen, volledige gegevens verzonden.
Wanneer de bezoeker weigert: alleen pings zonder cookie, geen individuele doelgerichtheid.
Voor de conditioneringslogica:
In Google Tag Manager: laad uw Google-tags met de trigger "All Pages"
Met Gtag.js: laad het script direct, zonder voorwaarde
Opmerking — Google-modellering vereist voldoende verkeersvolume om te worden geactiveerd. De drempels variëren per product: voor GA4 zijn minimaal 1.000 toestemmingsgerichte bezoekers per dag gedurende 7 opeenvolgende dagen vereist; voor Google Ads 700 advertentieklikken over 7 rolling dagen. Onder deze drempels blijft geavanceerde modus geldig maar zonder modelleringsbenefit. Voor details: Behavioral modeling — GA4 · Conversion modeling — Google Ads.
Activeer het speciale scherm in uw banner
Met Axeptio kunt u de signalen van Consent Mode rechtstreeks vanuit uw cookiebanner beheren. Met slechts een paar klikken kunt u een speciale scherm voor het beheer van Consent Mode v2 activeren.
Ga hiervoor naar uw widgetconfiguratie.
Onder de "klassieke" schermen vindt u de optie "Consent Mode v2 inschakelen (stap)":
Door deze optie aan te vinken, wordt een nieuw scherm aan uw widget toegevoegd, met de 4 parameters van Google's Consent Mode:
Vergeet niet uw project opnieuw te publiceren nadat u de optie hebt aangevinkt!
Zonder dit scherm worden de signalen nooit bijgewerkt. De standaardwaarden (bijv. denied) blijven voor alle bezoekers van kracht, ook voor degenen die accepteren. Google ontvangt nooit het signaal granted.
Naleving van Google-vereisten
Voor Google-erkenning van een CMP als compatibel moet uw banner aan drie vereisten voldoen:
Informeer bezoekers dat gegevens worden verzameld voor personalisatie en effectiviteitsmeting van advertenties
Voeg een link naar het privacybeleid van Google in: https://business.safety.google/privacy/
Voeg een expliciete acceptatieknop toe (knop "Accepteren" of gelijkwaardig, duidelijk zichtbaar)
Wanneer u Google Analytics 4 of Google Ads aan uw Axeptio-banner toevoegt, wordt het speciale Consent Mode v2-scherm automatisch ingeschakeld. Dit scherm presenteert de 4 Consent Mode-parameters met de informatie en link die door Google worden vereist — de drie bovenstaande vereisten zijn dus zonder verdere actie vervuld.
Stel de standaardparameters van Consent Mode in
Hier gaat u de standaardwaarden van Consent Mode instellen, dat wil zeggen, voor elke parameter, of deze vóór elke keuze door de gebruiker wordt geaccepteerd of geweigerd.
Deze configuratie moet op dezelfde plaats worden uitgevoerd als waar u Axeptio laadt.
Als u Axeptio bijvoorbeeld via onze WordPress-module laadt, wordt de configuratie in deze module gedaan. Als u Axeptio rechtstreeks via ons hardcoded script laadt, wordt de wijziging direct in het script aangebracht. En als u Axeptio via GTM laadt, gebeurt dit in GTM.
Denied of granted standaard: de keuze van signalen De standaardsignalen die u moet definiëren, hangen af van de regelgeving die van toepassing is op de regio van uw bezoekers. Als uw bezoekers bijvoorbeeld uit landen van de Europese Unie afkomstig zijn (en dus onder de GDPR vallen), moet u de 4 parameters standaard op denied instellen.
▶️ Geeft u de voorkeur aan een videouitleg? Bekijk onze tutorial hier.
Open uw Axeptio CMP-tag in GTM. Als u deze nog niet hebt gemaakt, volgt u eerst Integreer Axeptio via Google Tag Manager.
Vink in de sectie Google Consent Mode v2 het selectievakje Activate Google Consent Mode v2 aan. Nieuwe velden verschijnen:
Hier kunnen we de standaardwaarden van Consent Mode bepalen, afhankelijk van de regio.
Klik op "Voeg een rij toe".
Voer in het veld "Region" de regiocode in waarvoor deze standaardparameters van toepassing zijn. Als u dit veld leeg laat, is het van toepassing op iedereen. Dit veld moet worden ingevuld volgens de ISO 3166-2-norm; voor Frankrijk is de code die moet worden ingevoerd bijvoorbeeld "FR".
Vervolgens hebt u voor elk van de 4 Consent Mode v2-parameters een vervolgkeuzelijst. Voor elke parameter kunt u instellen of deze standaard wordt geaccepteerd (Granted) of geweigerd (Denied).
Nadat u de verschillende velden hebt ingevuld, kunt u het toevoegen van uw rij valideren.
Merk op dat het mogelijk is meerdere rijen te maken om verschillende configuraties per regio te hebben.
Wat betreft de laatste twee opties "Redact Ads Data" en "Pass through URL parameters", dit zijn aanvullende functionaliteitsopties die worden uitgelegd wanneer u over het "?" naast de optie beweegt. Voor hun volledige beschrijving raadpleegt u Parameters van de Axeptio CMP GTM-template.
Consent Mode is nu goed actief op uw site! Gefeliciteerd
Controleer de implementatie van Consent Mode v2
U kunt de correcte implementatie van Consent Mode v2 verifiëren door een van de volgende tutorials te volgen:
Over het oude model van Axeptio Consent Mode v2-tag
Over het oude model van Axeptio Consent Mode v2-tag
🚧 Als u de oude documentatie over de implementatie van Consent Mode v2 via het "Axeptio Consent Mode v2"-model in Google Tag Manager hebt gevolgd, hoeft u uw huidige implementatie niet bij te werken.
Bovendien hoeft u het speciale Consent Mode-scherm niet in uw cookiewidget in te schakelen, omdat het Axeptio Consent Mode v2-model is gebaseerd op acceptatie van Google Analytics en Google Ads direct. Zorg dus goed dat u deze twee services in uw cookiewidget hebt opgenomen.
Het Axeptio Consent Mode v2-model blijft functioneren, maar zou mogelijk niet worden bijgehouden als er updates van Consent Mode zouden aankomen. Als u dat wilt, kunt u uw implementatie vandaag nog bijwerken naar de nieuwe methode, maar dat is niet verplicht.
Officiële Google-documentatie
Raadpleeg de officiële Google-resources voor meer informatie over de Consent Mode-parameters en -werking:
Consent Mode-concepten — begrijp hoe het werkt en welke soorten toestemming er zijn
Toestemmingsinstellingen beheren — gtag-implementatie — gids voor sites die Google Tag direct laden (gtag.js)
Een GTM-tagtemplate maken voor Consent Mode — gids voor implementaties via Google Tag Manager
Hulp nodig?
Als u problemen opmerkt met betrekking tot het ontbreken van Consent Mode- of TCF-signalen op Google-tags, neem dan eerst contact op met Axeptio.