Dit artikel is voor u als u Axeptio via Google Tag Manager hebt geïntegreerd. Gebruikt u een andere methode? Raadpleeg de handleiding voor: hardcoded integratie · CMS-integratie — Meer informatie over integratiemethoden
Gebruikt u Google Tag Manager om Axeptio te laden? We hebben een volledige videotutorial speciaal voor u voorbereid!
De Google Consent Mode v2 is een mechanisme dat door Google wordt aangeboden en waarmee het gedrag van hun tags (Google Analytics 4, Google Ads enz.) kan worden aangepast op basis van de toestemmingskeuzes van uw bezoekers. Zonder deze kunnen uw Google-services hun gedrag niet aanpassen aan de keuzes van uw bezoekers, wat tot verslechtering van de metingen in Google Analytics en Google Ads leidt.
Concreet:
Als de bezoeker accepteert: de tags werken normaal, cookies worden geplaatst, volledige gegevens worden naar Google verzonden.
Als de bezoeker weigert: de tags plaatsen geen cookies, maar verzenden pings naar Google — minimalistische signalen (toestemmingsstatus, user agent, tijdstempel) zonder individuele identificatie van de bezoeker. Deze pings stellen Google in staat om niet-waargenomen conversies te modelleren.
Voor meer informatie over de concepten: Consent Mode — officiële Google-documentatie 💉 Behoefte aan een opfriscursus? Lees ons blogbericht
De signalen van de Consent Mode
Consent Mode v2 is gebaseerd op 4 vereiste signalen:
Signaal | Rol |
analytics_storage | Stelt Google Analytics in staat het gedrag van de bezoeker op de site te meten |
ad_storage | Stelt Google in staat reclamegegevens op het apparaat van de bezoeker op te slaan |
ad_user_data | Maakt het verzenden van gegevens over de activiteit van de bezoeker naar Google voor gerichte advertenties mogelijk |
ad_personalization | Maakt personalisatie van Google-advertenties voor de bezoeker mogelijk |
Google definieert ook 3 optionele signalen (functionality_storage, personalization_storage, security_storage) die u kunt configureren als uw use case dit vereist. Voor de meeste sites zijn de 4 signalen hierboven voldoende.
De configuratie verloopt in 2 stappen — beide zijn verplicht: 1. Definieer de standaardsignalen (in uw GTM-tag of uw codefragment) Deze waarden worden naar Google verzonden zodra de pagina wordt geopend, vóór enige interactie van de bezoeker met de banner. Voor Europese bezoekers die onder de GDPR vallen, moeten de 4 signalen standaard op denied staan. 2. Activeer het Consent Mode v2-scherm in uw Axeptio-banner Dit scherm maakt het bijwerken van de signalen mogelijk nadat de bezoeker zijn keuze heeft gemaakt. Zonder dit scherm blijven de signalen op hun standaardwaarden staan — zelfs als de bezoeker alles accepteert, blijft Google denied ontvangen. Het Axeptio-register zal correct zijn, maar de Google-tags ontvangen nooit het granted-signaal.
⚠️ Deze 2 stappen zijn onafscheidelijk. De ene zonder de ander leidt tot een ongeldige implementatie.
Basismodus of geavanceerde modus: welke kiest u?
Voordat u iets configureert, kiest u uw modus — dit bepaalt direct hoe uw Google-tags moeten worden geactiveerd.
Basismodus | Geavanceerde modus | |
Laden van Google-tags | Geblokkeerd tot interactie met de banner | Onmiddellijk wanneer de pagina wordt geopend |
Gegevens verzonden naar Google vóór toestemming | Geen — zelfs geen ping | Pings zonder cookie (toestemmingsstatus, user agent, tijdstempel) |
Google-modellering | Generiek model (minder nauwkeurig) | Model specifiek voor adverteerder (nauwkeuriger) |
Conditioneringslogica | Google-tags geblokkeerd tot toestemming | Google-tags systematisch geactiveerd |
Afhankelijk van de gekozen modus, moet u uw conditioneringslogica aanpassen (in GTM of in uw code).
Basismodus: de Google-services (GA4, Google Ads) moeten aanwezig zijn in uw Axeptio-banner — zij bepalen het blokkeren/deblokkeren van de tags. Geavanceerde modus: alleen het Consent Mode v2-scherm is nodig in de banner — u hoeft de Google-services niet toe te voegen.
Basismodus
De Google-tags worden niet geladen totdat de bezoeker met de banner heeft geïnteresseerd. Geen gegevens worden naar Google verzonden vóór deze interactie — zelfs geen toestemmingsping. Als de bezoeker weigert of de banner negeert, ontvangt Google niets.
Als tegenprestatie steunt Google-modellering op een generiek model (wereldwijd publiek, minder nauwkeurig dan in geavanceerde modus).
Voor de conditioneringslogica raadpleegt u onze documentatie:
Met Google Tag Manager: Google Tag Manager-interface
Met Gtag.js: Integratie / aangepaste synchronisatie
Geavanceerde modus
De Google-tags worden geladen zodra de pagina wordt geopend, vóór enige interactie met de banner. Op dat moment verzenden ze pings zonder cookie naar Google — minimalistische signalen (toestemmingsstatus, user agent, tijdstempel) die geen individuele identificatie van de bezoeker toestaan, maar waarmee Google een modelleringsmodel dat specifiek voor uw site is kan bouwen (nauwkeuriger dan in basismodus).
Wanneer de bezoeker accepteert: cookies geplaatst, volledige gegevens verzonden.
Wanneer de bezoeker weigert: alleen pings zonder cookie, geen individuele targeting.
Voor de conditioneringslogica:
In Google Tag Manager: laad uw Google-tags met de trigger "All Pages"
Met Gtag.js: laad het script rechtstreeks, zonder voorwaarde
Opmerking — Google-modellering vereist voldoende verkeersvolume om te worden geactiveerd. De drempels variëren per product: voor GA4 zijn minimaal 1.000 toestemmingsgevers per dag nodig gedurende 7 opeenvolgende dagen; voor Google Ads 700 advertentieklikken gedurende 7 schuivende dagen. Onder deze drempels blijft geavanceerde modus geldig maar zonder modelleringsvoordeel. Voor details: Behavioral modeling — GA4 · Conversion modeling — Google Ads.
Activeer het speciaal scherm in uw banner
Met Axeptio kunt u de signalen van de Consent Mode rechtstreeks vanuit uw cookiebanner beheren. In enkele klikken kunt u een speciaal scherm activeren voor het beheer van Consent Mode v2.
Hiervoor gaat u naar uw widgetconfiguratie.
Onder de "klassieke" schermen vindt u de optie "Consent Mode v2 activeren (stap)":
Door deze optie aan te vinken, wordt een nieuw scherm aan uw widget toegevoegd, met de 4 parameters van Google Consent Mode:
Vergeet niet uw project opnieuw te publiceren nadat u de optie hebt aangevinkt!
Zonder dit scherm worden de signalen nooit bijgewerkt. De standaardwaarden (bijv. denied) blijven voor alle bezoekers op hun plaats, inclusief degenen die accepteren. Google ontvangt nooit het granted-signaal.
Naleving van Google-vereisten
Opdat een CMP als compatibel door Google wordt herkend, moet uw banner aan drie vereisten voldoen:
Bezoekers informeren dat gegevens worden verzameld voor personalisatie en meting van advertentie-effectiviteit
Een link naar Google's privacybeleid opnemen: https://business.safety.google/privacy/
Een expliciete acceptatieknop aanbieden (knop "Accepteren" of equivalent duidelijk zichtbaar)
Wanneer u Google Analytics 4 of Google Ads aan uw Axeptio-banner toevoegt, wordt het scherm voor Consent Mode v2 automatisch geactiveerd. Dit scherm presenteert de 4 parameters van Consent Mode met de informatie en link die door Google worden vereist — de drie bovenstaande vereisten zijn dus zonder verdere actie vervuld.
Definieer de standaardparameters van Consent Mode
Hier gaat u de standaardwaarden van Consent Mode instellen, dat wil zeggen, voor elke parameter, of deze vóór enige gebruikerskeuze wordt geaccepteerd of geweigerd.
Deze instelling moet op dezelfde plaats worden gedaan als waar u Axeptio laadt.
Als u bijvoorbeeld Axeptio laadt via onze WordPress-module, wordt de configuratie in deze module uitgevoerd. Als u Axeptio rechtstreeks via onze hardcoded script laadt, wordt de wijziging rechtstreeks in het script aangebracht. En als u Axeptio via GTM laadt, gebeurt dit in GTM.
Denied of granted als standaard: de keuze van signalen De standaardsignalen die u moet definiëren, hangen af van de regelgeving die van toepassing is op de regio van uw bezoekers. Als u bijvoorbeeld bezoekers uit landen van de Europese Unie hebt (en dus onder de GDPR vallen), moet u de 4 parameters standaard op denied instellen.
▶️ Geeft u de voorkeur aan een video-uitleg? Bekijk onze tutorial hier.
Open uw Axeptio CMP-tag in GTM. Als u deze nog niet hebt gemaakt, volgt u eerst Integreer Axeptio via Google Tag Manager.
In de sectie Google Consent Mode v2, vink Activate Google Consent Mode v2 aan. Er verschijnen nieuwe velden:
Hier kunnen we de standaardwaarden van Consent Mode definiëren, afhankelijk van de regio.
Klik op "Rij toevoegen".
Voer in het veld "Region" de regiecode in waarvoor deze standaardparameters van toepassing zullen zijn. Als u dit veld leeg laat, is dit van toepassing op iedereen. Dit veld moet worden ingevuld volgens de norm ISO 3166-2, bijvoorbeeld voor Frankrijk is de in te voeren code "FR".
Vervolgens hebt u een vervolgkeuzelijst voor elk van de 4 parameters van Consent Mode v2. Voor elke parameter kunt u instellen of deze standaard wordt geaccepteerd (Granted) of geweigerd (Denied).
Nadat u de verschillende velden hebt ingevuld, kunt u het toevoegen van uw rij valideren.
Opmerking: het is mogelijk meerdere rijen te maken voor verschillende configuraties per regio.
Met betrekking tot de laatste twee opties "Redact Ads Data" en "Pass through URL parameters", dit zijn aanvullende werking opties die worden uitgelegd wanneer u over het "?" naast de optie beweegt. Voor de volledige beschrijving raadpleegt u Parameters van het Axeptio CMP GTM-sjabloon.
Consent Mode is nu goed actief op uw site! Gefeliciteerd
Verifieer de implementatie van Consent Mode v2
U kunt de juiste implementatie van Consent Mode v2 verifiëren door een van de volgende tutorials te volgen:
Over het oude Axeptio Consent Mode v2-tagsmodel
Over het oude Axeptio Consent Mode v2-tagsmodel
🚧 Als u eerder de oude documentatie hebt gevolgd voor de implementatie van Consent Mode v2 via het model "Axeptio Consent Mode v2" in Google Tag Manager, hoeft u uw huidige implementatie niet bij te werken.
Bovendien hoeft u het speciale Consent Mode-scherm in uw cookiewidget niet in te schakelen, omdat het Axeptio Consent Mode v2-model is gebaseerd op de acceptatie van Google Analytics en Google Ads rechtstreeks. Zorg er dus voor dat u deze twee services in uw cookiewidget hebt ingesteld.
Het model Axeptio Consent Mode v2 zal blijven werken, maar is mogelijk niet onderhouden als er updates voor Consent Mode zouden komen. Als u wilt, kunt u uw implementatie vandaag nog bijwerken met de nieuwe methode, maar dit is niet verplicht.
Officiële Google-documentatie
Voor meer informatie over de parameters en werking van Consent Mode raadpleegt u de officiële Google-bronnen:
Consent Mode-concepten — begrijp de werking en typen van toestemming
Toestemmingsinstellingen beheren — implementatie van gtag — gids voor sites die Google Tag rechtstreeks laden (gtag.js)
Een GTM-tagsjabloon voor Consent Mode maken — gids voor implementaties via Google Tag Manager
Hulp nodig?
Als u problemen ontdekt die verband houden met het ontbreken van Consent Mode- of TCF-signalen op Google-tags, neemt u eerst contact op met Axeptio.