Dit artikel is voor u als u Axeptio via uw CMS hebt geïntegreerd. Gebruikt u een andere methode? Raadpleeg de gids voor: GTM-integratie · hardcoded integratie — Meer informatie over integrationsmethoden
Google Consent Mode v2 is een mechanisme dat door Google wordt aangeboden, waarmee het gedrag van hun tags (Google Analytics 4, Google Ads...) kan worden aangepast op basis van de keuzes van uw bezoekers. Zonder dit mechanisme kunnen uw Google-services hun gedrag niet aanpassen aan de keuzes van uw bezoekers, wat leidt tot verslechtering van de metingen in Google Analytics en Google Ads.
Concreet gezegd:
Als de bezoeker accepteert: de tags werken normaal, cookies worden opgeslagen, volledige gegevens worden naar Google verzonden.
Als de bezoeker weigert: de tags slaan geen cookies op, maar sturen pings naar Google — minimale signalen (toestemmingsstatus, user agent, timestamp) zonder individuele identificatie van de bezoeker. Deze pings stellen Google in staat niet-waargenomen conversies te modelleren.
Voor meer informatie over de concepten: Consent Mode — officiële Google-documentatie 💉 Heeft u een opfriscursus nodig? Raadpleeg ons blogartikel
De signalen van Consent Mode
Consent Mode v2 is gebaseerd op 4 vereiste signalen:
Signaal | Rol |
analytics_storage | Stelt Google Analytics in staat het gedrag van de bezoeker op de site te meten |
ad_storage | Stelt Google in staat advertentie-informatie op het apparaat van de bezoeker op te slaan |
ad_user_data | Stelt het verzenden van activiteitsgegevens van de bezoeker naar Google in staat voor gerichte advertenties |
ad_personalization | Stelt personalisatie van Google-advertenties die aan de bezoeker worden weergegeven in staat |
Google definieert ook 3 optionele signalen (functionality_storage, personalization_storage, security_storage) die u kunt configureren als uw use case dit vereist. Voor de meeste sites zijn de 4 bovenstaande signalen voldoende.
De configuratie vindt in 2 stappen plaats — beide zijn verplicht: 1. Definieer de standaardsignalen (in uw GTM-tag of uw code-snippet) Deze waarden worden naar Google verzonden zodra de pagina wordt geopend, vóór enige interactie van de bezoeker met de banner. Voor Europese bezoekers die onder de GDPR vallen, moeten de 4 signalen standaard op denied staan. 2. Activeer het Consent Mode v2-scherm in uw Axeptio-banner Dit scherm stelt bijwerking van de signalen in staat nadat de bezoeker zijn keuze heeft gemaakt. Zonder dit scherm blijven de signalen vastgesteld op hun standaardwaarden — zelfs als de bezoeker alles accepteert, zal Google blijven denied ontvangen. Het Axeptio-register zal correct zijn, maar de Google-tags zullen nooit het signaal granted ontvangen.
⚠️ Deze 2 stappen zijn onlosmakelijk verbonden. De ene zonder de ander leidt tot een ongeldige implementatie.
Basismodus of geavanceerde modus: welke kiest u?
Voordat u iets configureert, kiest u uw modus — deze bepaalt rechtstreeks hoe uw Google-tags moeten worden geactiveerd.
Basismodus | Geavanceerde modus | |
Laden van Google-tags | Geblokkeerd totdat er interactie met de banner plaatsvindt | Onmiddellijk zodra de pagina wordt geopend |
Gegevens naar Google verzonden vóór toestemming | Geen — niet eens een ping | Pings zonder cookie (toestemmingsstatus, user agent, timestamp) |
Google-modellering | Generiek model (minder nauwkeurig) | Adverteerder-specifiek model (nauwkeuriger) |
Logica voor voorwaardelijke inzet | Google-tags geblokkeerd totdat toestemming wordt gegeven | Google-tags systematisch geactiveerd |
Afhankelijk van de gekozen modus, moet u uw voorwaardelogica aanpassen (in GTM of in uw code).
Basismodus: de Google-services (GA4, Google Ads) moeten aanwezig zijn in uw Axeptio-banner — zij bepalen het blokkeren/deblokkeren van de tags. Geavanceerde modus: alleen het Consent Mode v2-scherm is nodig in de banner — u hoeft de Google-services niet toe te voegen.
Basismodus
De Google-tags worden niet geladen totdat de bezoeker met de banner heeft geïnteracteerd. Er worden geen gegevens naar Google verzonden vóór deze interactie — niet eens een toestemmingsping. Als de bezoeker de banner afwijst of negeert, ontvangt Google niets.
Als tegenprestatie is de Google-modellering gebaseerd op een generiek model (globale populatie, minder nauwkeurig dan in geavanceerde modus).
Voor de voorwaardelogica, raadpleeg onze documentatie:
Met Google Tag Manager: Google Tag Manager-interface
Met Gtag.js: Custom-integratie/synchronisatie
Geavanceerde modus
De Google-tags worden geladen zodra de pagina wordt geopend, vóór enige interactie met de banner. Vanaf dat moment sturen zij pings zonder cookie naar Google — minimale signalen (toestemmingsstatus, user agent, timestamp) die geen individuele identificatie van de bezoeker mogelijk maken, maar die Google in staat stellen een modelleringsmodel specifiek voor uw site op te bouwen (nauwkeuriger dan in basismodus).
Wanneer de bezoeker accepteert: cookies worden opgeslagen, volledige gegevens worden verzonden.
Wanneer de bezoeker weigert: alleen pings zonder cookie, geen individuele doelgerichtheid.
Voor de voorwaardelogica:
In Google Tag Manager: laad uw Google-tags met de trigger "All Pages"
Met Gtag.js: laad het script rechtstreeks, zonder voorwaarde
Opmerking — Google-modellering vereist voldoende verkeersvolume om te worden geactiveerd. De drempels verschillen per product: voor GA4 is minimaal 1.000 toestemminggevende bezoekers per dag gedurende 7 opeenvolgende dagen vereist; voor Google Ads 700 advertentieklikken gedurende 7 glijdende dagen. Onder deze drempels blijft geavanceerde modus geldig maar zonder modelleringvoordeel. Voor details: Behavioral modeling — GA4 · Conversion modeling — Google Ads.
Activeer het speciale scherm in uw banner
Met Axeptio, bestuurt u de signalen van Consent Mode rechtstreeks via uw cookie-banner. Met enkele klikken kunt u een scherm activeren dat speciaal is bedoeld voor het beheer van Consent Mode v2.
Ga hiervoor naar uw widget-configuratie.
Onder de "klassieke" schermen vindt u de optie "Consent Mode v2 inschakelen (stap)":
Door deze optie aan te vinken, wordt een nieuw scherm aan uw widget toegevoegd, met de 4 parameters van Google Consent Mode:
Zodra de optie is aangevinkt, vergeet u niet uw project opnieuw te publiceren!
Zonder dit scherm worden de signalen nooit bijgewerkt. De standaardwaarden (bijvoorbeeld denied) blijven voor alle bezoekers van kracht, inclusief degenen die accepteren. Google ontvangt nooit het signaal granted.
Naleving van Google-vereisten
Om door Google als compatibel te worden erkend, moet uw banner aan drie vereisten voldoen:
Bezoekers informeren dat gegevens worden verzameld voor personalisatie en meting van advertentie-effectiviteit
Een link naar het Google-privacybeleid opnemen: https://business.safety.google/privacy/
Een expliciete acceptatieknop aanbieden (knop "Accepteren" of equivalent duidelijk zichtbaar)
Wanneer u Google Analytics 4 of Google Ads aan uw Axeptio-banner toevoegt, wordt het scherm dat speciaal voor Consent Mode v2 is bedoeld, automatisch geactiveerd. Dit scherm bevat de 4 parameters van Consent Mode met de informatie en link die door Google zijn vereist — de drie bovenstaande vereisten worden dus zonder verdere actie ingesteld.
Stel de standaardparameters van Consent Mode in
Hier gaat u de standaardwaarden van Consent Mode instellen, dat wil zeggen, voor elke parameter of deze wordt geaccepteerd of geweigerd vóór enige keuze van de gebruiker.
Deze instelling moet op dezelfde plaats worden gedaan als waar u Axeptio laadt.
Bijvoorbeeld, als u Axeptio via onze WordPress-module laadt, gebeurt de configuratie in deze module. Als u Axeptio rechtstreeks via onze hardcoded script laadt, wordt de wijziging rechtstreeks in het script aangebracht. En als u Axeptio via GTM laadt, gebeurt dit in GTM.
Standaard geweigerd of toegekend: de keuze van signalen De standaardsignalen die u moet definiëren, zijn afhankelijk van de regelgeving die van toepassing is op de regio van uw bezoekers. Voor bezoekers uit landen van de Europese Unie (en dus onder de GDPR vallen) moet u de 4 parameters standaard op geweigerd instellen.
Controleer de implementatie van Consent Mode v2
U kunt de juiste implementatie van Consent Mode v2 controleren door een van de volgende handleidingen te volgen:
Over het oude Axeptio Consent Mode v2-tagmodel
Over het oude Axeptio Consent Mode v2-tagmodel
🚧 Als u de oude documentatie voor implementatie van Consent Mode v2 via het "Axeptio Consent Mode v2"-model in Google Tag Manager hebt gevolgd, hoeft u uw huidige implementatie niet bij te werken.
Bovendien hoeft u het speciale Consent Mode-scherm in uw cookie-widget niet in te schakelen, omdat het Axeptio Consent Mode v2-model is gebaseerd op de acceptatie van Google Analytics en Google Ads rechtstreeks. Zorg ervoor dat u deze twee services in uw cookie-widget hebt ingevuld.
Het Axeptio Consent Mode v2-model zal blijven werken, maar zou mogelijk niet worden onderhouden als er updates voor Consent Mode zouden arriveren. Indien gewenst, kunt u uw implementatie nu bijwerken naar de nieuwe methode, maar dit is niet verplicht.
Officiële Google-documentatie
Voor meer informatie over de parameters en werking van Consent Mode, raadpleeg de officiële Google-bronnen:
Consent Mode-concepten — begrijp de werking en soorten toestemming
Toestemmingsinstellingen beheren — gtag-implementatie — gids voor sites die Google Tag rechtstreeks laden (gtag.js)
Een GTM-tagtemplate voor Consent Mode maken — gids voor implementaties via Google Tag Manager
Heeft u hulp nodig?
Als u problemen ondervindt met betrekking tot het ontbreken van Consent Mode- of TCF-signalen op de Google-tags, neem dan eerst contact op met Axeptio.