Dit artikel is voor u als u Axeptio via uw CMS hebt geïntegreerd. Gebruikt u een ander integratiemiddel? Raadpleeg de gids voor: GTM-integratie · hardcoded-integratie — Meer informatie over integratiemethoden
De Google Consent Mode v2 is een mechanisme dat door Google wordt aangeboden, waarmee u het gedrag van hun tags (Google Analytics 4, Google Ads, enz.) kunt aanpassen op basis van de toestemmingskeuzes van uw bezoekers. Zonder deze optie kunnen uw Google-services hun gedrag niet aanpassen aan de keuzes van uw bezoekers, wat leidt tot verslechtering van de metingen in Google Analytics en Google Ads.
Praktisch gezegd:
Als de bezoeker accepteert: de tags werken normaal, cookies worden geplaatst, volledige gegevens worden naar Google verzonden.
Als de bezoeker weigert: de tags plaatsen geen cookies, maar verzenden pings naar Google — minimale signalen (toestemmingsstatus, user agent, timestamp) zonder individuele identificatie van de bezoeker. Deze pings stellen Google in staat om niet-waargenomen conversies te modelleren.
Voor meer informatie over concepten: Consent Mode — officiële Google-documentatie 💉 Hebt u een opfriscursus nodig? Raadpleeg ons blogbericht
Consent Mode-signalen
Consent Mode v2 is gebaseerd op 4 vereiste signalen:
Signaal | Rol |
analytics_storage | Geeft Google Analytics toestemming om het gedrag van de bezoeker op de site te meten |
ad_storage | Geeft Google toestemming om advertentie-informatie op het apparaat van de bezoeker op te slaan |
ad_user_data | Geeft toestemming om gegevens over de activiteit van de bezoeker naar Google te verzenden voor gerichte advertenties |
ad_personalization | Geeft toestemming voor personalisering van Google-advertenties die aan de bezoeker worden weergegeven |
Google definieert ook 3 optionele signalen (functionality_storage, personalization_storage, security_storage) die u kunt configureren als uw gebruiksscenario dit vereist. Voor de meeste sites zijn de 4 signalen hierboven voldoende.
De configuratie vindt in 2 stappen plaats — beide zijn verplicht: 1. Definiëren van de standaardsignalen (in uw GTM-tag of uw codefragment) Deze waarden worden naar Google verzonden zodra de pagina wordt geopend, vóór enige interactie van de bezoeker met de banner. Voor bezoekers in Europa die onder de GDPR vallen, moeten de 4 signalen standaard op denied staan. 2. Activeer het Consent Mode v2-scherm in uw Axeptio-banner Dit scherm maakt het mogelijk de signalen bij te werken nadat de bezoeker een keuze heeft gemaakt. Zonder dit scherm blijven de signalen op hun standaardwaarden staan — zelfs als de bezoeker alles accepteert, zal Google blijven denied ontvangen. Het Axeptio-register is correct, maar de Google-tags zullen nooit het signaal granted ontvangen.
⚠️ Deze 2 stappen zijn onscheidbaar. De ene zonder de ander leidt tot een ongeldige implementatie.
Basismodus of geavanceerde modus: welke kiest u?
Voordat u iets configureert, kiest u uw modus — dit bepaalt direct hoe uw Google-tags moeten worden geactiveerd.
Basismodus | Geavanceerde modus | |
Laden van Google-tags | Geblokkeerd tot interactie met de banner | Onmiddellijk bij het openen van de pagina |
Gegevens verzonden naar Google vóór toestemming | Geen — niet eens een ping | Pings zonder cookie (toestemmingsstatus, user agent, timestamp) |
Google-modellering | Generiek model (minder nauwkeurig) | Model specifiek voor adverteerder (nauwkeuriger) |
Conditioneringslogica | Google-tags geblokkeerd tot toestemming | Google-tags systematisch geactiveerd |
Op basis van de gekozen modus moet u uw conditioneringslogica aanpassen (in GTM of in uw code).
Basismodus: Google-services (GA4, Google Ads) moeten aanwezig zijn in uw Axeptio-banner — dit zijn degenen die het blokkeren/deblokkeren van tags bepalen. Geavanceerde modus: alleen het Consent Mode v2-scherm is nodig in de banner — u hoeft Google-services hier niet aan toe te voegen.
Basismodus
Google-tags worden niet geladen totdat de bezoeker met de banner heeft geïnteracteerd. Geen gegevens worden naar Google verzonden vóór deze interactie — niet eens een toestemmingsping. Als de bezoeker weigert of de banner negeert, ontvangt Google niets.
In ruil daarvoor is de Google-modellering gebaseerd op een generiek model (wereldwijde bevolking, minder nauwkeurig dan in geavanceerde modus).
Voor de conditioneringslogica raadpleegt u onze documentatie:
Met Google Tag Manager: Google Tag Manager-interface
Met Gtag.js: Integratie / aangepaste synchronisatie
Geavanceerde modus
Google-tags worden geladen zodra de pagina wordt geopend, vóór enige interactie met de banner. Op dat moment verzenden zij pings zonder cookie naar Google — minimale signalen (toestemmingsstatus, user agent, timestamp) die niet toestaan de bezoeker individueel te identificeren, maar waardoor Google een modelleringsmodel specifiek voor uw site kan construeren (nauwkeuriger dan in basismodus).
Wanneer de bezoeker accepteert: cookies geplaatst, volledige gegevens verzonden.
Wanneer de bezoeker weigert: alleen pings zonder cookie, geen individuele doelgerichtheid.
Voor de conditioneringslogica:
In Google Tag Manager: laad uw Google-tags met de trigger 'All Pages'
Met Gtag.js: laad het script rechtstreeks, zonder voorwaarde
Opmerking — Google-modellering vereist voldoende verkeersvolume om te worden geactiveerd. De drempels variëren per product: voor GA4 zijn minimaal 1.000 toestemmingsgevende bezoekers per dag gedurende 7 opeenvolgende dagen vereist; voor Google Ads 700 advertentieklikken over 7 voortschrijdende dagen. Onder deze drempels blijft de geavanceerde modus geldig, maar zonder modelleringsbenefit. Voor details: Gedragsmodellering — GA4 · Conversiemodellering — Google Ads.
Activeer het speciale scherm in uw banner
Met Axeptio beheert u de Consent Mode-signalen rechtstreeks vanuit uw cookiebanner. Met een paar klikken kunt u een speciaal scherm voor het beheren van Consent Mode v2 inschakelen.
Ga hiervoor naar uw widgetconfiguratie.
Onder de "klassieke" schermen vindt u de optie 'Consent Mode v2 inschakelen (stap)':
Door deze optie aan te vinken, wordt een nieuw scherm aan uw widget toegevoegd, met de 4 parameters van Googles Consent Mode:
Vergeet niet uw project opnieuw te publiceren nadat u de optie hebt ingeschakeld!
Zonder dit scherm worden de signalen nooit bijgewerkt. De standaardwaarden (bijv. denied) blijven voor alle bezoekers gelden, inclusief degenen die accepteren. Google ontvangt nooit het signaal granted.
Naleving van Google-vereisten
Om door Google als compatibel te worden herkend, moet uw banner aan drie vereisten voldoen:
Bezoekers informeren dat gegevens worden verzameld voor personalisatie en meting van advertentieeffectiviteit
Een link naar het privacybeleid van Google opnemen: https://business.safety.google/privacy/
Een expliciete acceptatieknop bieden (knop 'Accepteren' of equivalent duidelijk zichtbaar)
Wanneer u Google Analytics 4 of Google Ads aan uw Axeptio-banner toevoegt, wordt het speciale Consent Mode v2-scherm automatisch ingeschakeld. Dit scherm presenteert de 4 Consent Mode-parameters met de informatie en link die door Google zijn vereist — aan de drie bovenstaande vereisten is dus voldaan zonder verdere actie.
Definieer de standaardparameters van Consent Mode
Hier stelt u de standaardwaarden van Consent Mode in, dat wil zeggen voor elke parameter of deze voor keuze door de gebruiker wordt geaccepteerd of geweigerd.
Deze configuratie moet op dezelfde plaats gebeuren als waar u Axeptio laadt.
Als u bijvoorbeeld Axeptio via onze WordPress-module laadt, gebeurt de configuratie in deze module. Als u Axeptio rechtstreeks via onze hardcoded script laadt, gebeurt de wijziging rechtstreeks in het script. En als u Axeptio via GTM laadt, gebeurt dit in GTM.
Standaard geweigerd of ingesteld: de keuze van signalen De standaardsignalen die u moet definiëren, zijn afhankelijk van de regelgeving van toepassing in de regio van uw bezoekers. Voor bezoekers uit landen van de Europese Unie (en dus onderworpen aan GDPR) moet u bijvoorbeeld de 4 parameters standaard op geweigerd instellen.
Controleer de implementatie van Consent Mode v2
U kunt de juiste implementatie van Consent Mode v2 verifiëren door een van de volgende tutorials te volgen:
Over het oude Axeptio Consent Mode v2-tagmodel
Over het oude Axeptio Consent Mode v2-tagmodel
🚧 Als u de oude documentatie over de implementatie van Consent Mode v2 via het 'Axeptio Consent Mode v2'-model in Google Tag Manager hebt gevolgd, hoeft u uw huidige implementatie niet bij te werken.
Bovendien hoeft u het speciale Consent Mode-scherm in uw cookiewidget niet in te schakelen, omdat het Axeptio Consent Mode v2-model is gebaseerd op de acceptatie van Google Analytics en Google Ads direct. Zorg er dus voor dat u deze twee services in uw cookiewidget hebt vermeld.
Het Axeptio Consent Mode v2-model zal blijven werken, maar kan niet worden ondersteund als er updates voor Consent Mode zouden plaatsvinden. Indien gewenst, kunt u uw implementatie vandaag nog bijwerken naar de nieuwe methode, maar dit is niet verplicht.
Officiële Google-documentatie
Voor meer informatie over de parameters en de werking van Consent Mode, raadpleegt u de officiële Google-bronnen:
Consent Mode-concepten — inzicht in de werking en soorten toestemming
Toestemmingsinstellingen beheren — gtag-implementatie — gids voor sites die Google Tag rechtstreeks laden (gtag.js)
Een GTM-tagsjabloon voor Consent Mode maken — gids voor implementaties via Google Tag Manager
Hebt u hulp nodig?
Als u problemen detecteert met het ontbreken van Consent Mode- of TCF-signalen op Google-tags, neem eerst contact op met Axeptio.