Dit artikel beschrijft de definitie en berekeningswijze van elke indicator die op uw pagina Statistieken wordt weergegeven. Het volgt de opbouw van de pagina, van boven naar beneden, zodat u gemakkelijk kunt vinden wat u ziet. ​

Let op Alle indicatoren worden berekend strikt over de analyseperiode die u selecteert. Wat buiten deze periode gebeurt, wordt nooit in de berekening opgenomen.

De beschikbare statistieken kunnen variëren afhankelijk van uw abonnement. Hier krijgt u een overzicht van alle statistieken die beschikbaar zijn voor onze Agency- en Enterprise-pakketten. Bepaalde grafieken en statistieken zijn mogelijk niet beschikbaar voor abonnementen S, M en L.

Voordat u uw cijfers leest, bepaalt u bovenaan de pagina wat u wilt analyseren. Deze keuze is van toepassing op alle indicatoren en grafieken die hieronder worden weergegeven.

Deze drie indicatoren meten hoe uw bezoekers reageren op uw banner. De uitsplitsing per apparaat (computer of mobiel) is toegankelijk via "Meer weergeven".

​

​

Het aandeel bezoekers die kunnen interageren dat daadwerkelijk op de banner heeft geklikt. ​

Een interactie verwijst naar elke actie op de banner: Accepteren, Weigeren, Gedeeltelijk accepteren, Aanmelden of Abonneren. Alleen interacties op de dezelfde bannerconfiguratie worden meegeteld. ​

Een bezoeker wordt als "in staat om te interageren" beschouwd in twee gevallen: hij is nieuw (hij heeft nog nooit interactie gehad), of de banner is hem minstens eenmaal tijdens zijn bezoek getoond. Details over deze logica worden uitgelegd in de FAQ. ​

Interactiesnelheid = (aantal interacties ÷ aantal bezoekers die kunnen interageren) × 100 ​

Het aandeel bezoekers dat heeft ingestemd onder degenen die met de banner hebben interactie gehad. Een toestemming komt overeen met een acceptatie, geheel of gedeeltelijk. Een weigering telt niet als toestemming.

Toestemmingssnelheid = (aantal toestemmingen ÷ aantal interacties) × 100 ​

Het aandeel bezoekers dat de banner heeft gezien en uiteindelijk heeft ingestemd. Dit is de meest volledige prestatie-indicator, omdat deze zowel de neiging om te interageren als de neiging om te accepteren combineert. ​

Opt-in-snelheid = (aantal toestemmingen ÷ aantal bezoekers die kunnen interageren) × 100 ​

Verwar toestemmingssnelheid niet met opt-in-snelheid. De twee hebben dezelfde teller (toestemmingen) maar niet dezelfde noemer. Toestemmingssnelheid wordt berekend onder bezoekers die hebben interactie gehad; opt-in-snelheid onder alle bezoekers die de banner hebben kunnen zien. Opt-in-snelheid is dus mechanisch lager.

Deze indicatoren beschrijven wat er op uw site gebeurt, onafhankelijk van toestemming. ​

​

Het aantal unieke bezoekers op uw site. Elke bezoeker wordt geïdentificeerd door een uniek token, opgeslagen in een cookie axeptio_cookies die bij het eerste bezoek wordt aangemaakt.

Een bezoeker die terugkeert op hetzelfde apparaat en dezelfde browser behoudt zijn token. Hij blijft een enkele unieke bezoeker, ongeacht of hij één keer of tien keer terugkomt.

Een nieuw token wordt alleen gegenereerd als de cookie verloopt (standaard geldig voor 190 dagen, configureerbaar per project), als de lokale opslag van de browser wordt gewist, of als navigatiegegevens worden verwijderd.

Het token is gekoppeld aan een apparaat- en browserpaar. Dezelfde persoon die vanuit haar computer en vervolgens telefoon bezoekt, telt dus als 2 bezoekers. ​

Het aantal bezoekers wiens gedrag doet vermoeden dat het gaat om geautomatiseerd verkeer. We spreken altijd van "vermoedelijk" verkeer, omdat geen enkel signaal absolute zekerheid kan bieden. ​

Dit verkeer wordt uitgesloten van al uw snelheden (interactie, toestemming, opt-in, stuitering), zodat deze het gedrag van uw echte bezoekers weerspiegelen. De identificatiemethode wordt hieronder in detail beschreven. ​

Het aantal keren dat uw toestemmingsbanner aan een bezoeker is gepresenteerd. Elke weergave wordt meegeteld: als de banner opnieuw wordt geopend tijdens dezelfde sessie, wordt elke weergave opgeteld. ​

Een bezoeker "stuitert" wanneer hij slechts één pagina bezoekt en deze verlaat in minder dan 5 seconden. Na 5 seconden, of als hij meerdere pagina's bezoekt, wordt zijn bezoek als normaal beschouwd.

Dit percentage helpt u het aandeel zeer ongeëngageerd verkeer te meten, dat niet de tijd had om echt uw site te bekijken.

Stuiterpercentage = (aantal bezoekers die stuiteren ÷ aantal bezoekers) × 100

Onder de indicatoren stellen verschillende grafieken u in staat om uw gegevens in de tijd te volgen, ze te vergelijken en de trend af te lezen. In opt-out-modus passen grafieken die betrekking hebben op toestemming zich aan en tonen alleen de acceptatie- en weigeringscurven.

​

​

Het totale aantal pagina's dat gedurende de periode op uw site is bekeken. Een URL-wijziging of het vernieuwen van een pagina telt als een paginaweergave; eenvoudigweg het tabblad op de achtergrond zetten telt niet.

Deze grafiek helpt u het onbewerkte verkeer op uw site te volgen en uw piekverkeer en laagteverkeer op te sporen.

​

​

Het aantal unieke bezoekers in de loop van de tijd, met een afzonderlijke curve voor verkeer dat als geautomatiseerd wordt verdacht. Zo kunt u in één oogopslag uw werkelijke publiek onderscheiden van het verkeer van vermoedelijke bots en volgt u de trend van uw bezoekersaantal.

​

​

De evolutie in de tijd van interacties met uw banner (acceptaties, weigeringen, gedeeltelijke acceptaties). Deze grafiek stelt u in staat te zien of uw toestemmingsprestaties verbeteren of verslechteren, en het effect van een configuratie- of ontwerpwijziging te meten.

​

​

De verdeling van stuitering en de evolutie ervan in de tijd. Zo volgt u periode na periode het aandeel van uw weinig geëngageerde verkeer (één pagina bekeken en weg in minder dan 5 seconden).

​

​

Een tabel die voor elk van uw banners de interactie-, toestemmings- en opt-in-percentages naast elkaar toont. Dit is het meest directe hulpmiddel om de prestaties van uw verschillende banners te vergelijken en te identificeren welke het beste converteert.

​

​

Een wereldkaart die de geografische herkomst van uw verkeer aangeeft. Voorbij eenvoudige nieuwsgierigheid is deze weergave nuttig om uw internationale publiek te begrijpen en te anticiperen welke regelgeving (opt-in of opt-out) van toepassing is op uw bezoekers.

Dit gedeelte heeft alleen betrekking op projecten met opt-out-banners (regelgeving van het CCPA-type in de VS of Wet 25 in Canada). Als uw project die niet bevat, ziet u alleen de hierboven beschreven opt-in-analyse.

Opt-out-banners werken volgens omgekeerde logica in vergelijking met opt-in. Standaard is gegevensverwerking toegestaan, en het is aan de bezoeker om maatregelen te nemen als hij zich daartegen wil verzetten. De opt-in-indicatoren (die actieve acceptatie meten) zijn daarom hier niet relevant, wat een speciale analyseruimte rechtvaardigt.

In dit gebied vindt u:

Belangrijk: de berekeningswijze van opt-out verschilt van die van opt-in. De precieze definities van deze indicatoren (opt-out-snelheid, "Do Not Sell"-snelheid, teltregels voor automatische en handmatige opt-outs) worden momenteel gestabiliseerd en moeten worden gevalideerd vóór publicatie. Dit gedeelte zal worden aangevuld zodra deze definities zijn bevestigd.

Om de betrouwbaarheid van uw percentages te garanderen, wordt verkeer dat van geautomatisering wordt verdacht, opgespoord en vervolgens uit alle percentageberekeningen verwijderd. Het blijft zichtbaar in de indicator "vermoedelijke bots" en in de overeenkomstige curve, zodat het zichtbaar blijft zonder uw prestaties te verstoren.

Een bezoeker wordt verdacht van een bot wanneer hij wordt geïdentificeerd als een robot op basis van zijn browser, wanneer hij een abnormaal hoog volume aan gebeurtenissen genereert, of wanneer zijn gedrag kenmerkend is voor een bot (bezoek van een enkele pagina gevolgd door een onmiddellijk vertrek).

In geval van twijfel over een dag wint altijd het meest "menselijke" profiel: het volstaat dat één moment van de dag overeenkomt met gedrag van een echte bezoeker opdat de hele dag als zodanig wordt meegeteld.

Een interactie duidt op elke klik op de banner (Accepteren, Weigeren, Gedeeltelijk accepteren, Aanmelden, Abonneren). Een toestemming duidt alleen op een acceptatie, geheel of gedeeltelijk. Een weigering is een interactie, maar geen toestemming. ​

Omdat hun noemers verschillen. Toestemmingspercentage wordt gemeten onder bezoekers die hebben interactie gehad met de banner. Opt-in-percentage wordt gemeten onder alle bezoekers die de banner hebben kunnen zien, een grotere verzameling. Bij gelijke tellers is het opt-in-percentage dus altijd lager. ​

In twee situaties: ofwel hij is nieuw (of heeft nog nooit op de banner geklikt), ofwel de banner is hem minstens eenmaal tijdens zijn bezoek getoond, ook al had hij in het verleden al interactie gehad.

Omdat de banner opnieuw kan worden weergegeven. De widget verschijnt met name opnieuw wanneer de bezoeker van configuratie wisselt, van domein wisselt, wanneer een nieuwe regelgeving een nieuwe weergave vereist, of wanneer zijn vorige toestemming is verlopen. Zodra de banner opnieuw wordt weergegeven, keert de bezoeker terug naar de set bezoekers die kunnen interageren. ​

De banner wordt niet opnieuw weergegeven aan een bezoeker die in de afgelopen 6 maanden al heeft ingestemd. In de praktijk wordt een bezoeker die 2 maanden geleden heeft interactie gehad, beschouwd als reeds geïnteracteerd, terwijl een bezoeker die 9 maanden geleden has interactie gehad dat niet meer is: zijn toestemming is te oud, en de banner zal hem opnieuw worden gepresenteerd. Alleen interacties op de dezelfde configuratie worden in aanmerking genomen.