Se você já comparou as estatísticas do seu back-office Axeptio com as de outras ferramentas analíticas (como Matomo, Google Analytics ou suas campanhas Social Ads), pode ter notado diferenças.

Embora isso possa parecer confuso, várias razões podem explicar essas discrepâncias. Aqui estão os principais pontos a entender.

Quando você usa uma ferramenta analítica tradicional, geralmente elas contam apenas os visitantes que aceitam cookies. Isso significa que qualquer visitante que recuse ou ignore a solicitação de consentimento não será contabilizado. Imagine seu site como uma festa: apenas aqueles que aceitam cookies são considerados como tendo realmente "participado".

Na Axeptio, anonimizamos todos os dados coletados assim que o banner de consentimento é exibido.

Resultado? A Axeptio pode mostrar números mais altos, pois inclui usuários que veem o banner de consentimento, quer interajam com ele ou não.

Algumas ferramentas analíticas, como Google Analytics ou Matomo, às vezes levam tempo para processar e exibir dados.

Pode haver um atraso entre as visitas reais e sua aparência nos relatórios. A Axeptio, por sua vez, fornece dados mais imediatos, especialmente sobre o número de exibições do banner de consentimento.

Isso pode explicar diferenças nos números quando você compara as estatísticas em tempo real da Axeptio com as que aparecem em seus outros painéis.

Ferramentas analíticas como Google Analytics filtram automaticamente certas visitas para torná-las mais "precisas" — geralmente excluem bots, duplicatas ou certos endereços IP. A Axeptio, por sua vez, adota uma abordagem mais ampla e não filtra essas visitas da mesma forma. Isso significa que algumas visitas não contabilizadas em outros lugares serão contabilizadas na Axeptio.

Todas as ferramentas analíticas não contam as visitas da mesma forma. Enquanto outras ferramentas enfatizam sessões ou visitantes únicos, a Axeptio se concentra principalmente no número de exibições do seu banner de consentimento.

Consequentemente, se seu site tiver muitos visitantes recorrentes ou recarregamentos de página, a Axeptio pode exibir mais visualizações de página.

As diferenças entre Axeptio e outras ferramentas analíticas são explicadas principalmente pela forma como cada ferramenta mede, filtra e processa dados.

As estatísticas da Axeptio são projetadas para refletir uma visão mais completa da interação com seu banner de consentimento, levando em conta todos os visitantes — mesmo aqueles que não aceitaram explicitamente os cookies.