Este artigo faz parte da série Bloqueio de cookies.
Antes de seguir o guia abaixo, certifique-se de ter lido o artigo de apresentação geral Gerenciar a lógica de condicionamento do consentimento.
Se você nunca instalou uma CMP no seu site antes, é muito provável que suas tags GTM sejam disparadas sem levar em conta o estado do consentimento. Porém, como explicamos anteriormente, para tornar suas tags em conformidade com o RGPD, você deve garantir que elas sejam disparadas apenas se o consentimento tiver sido concedido. O objetivo deste artigo é orientá-lo na configuração para permitir que você bloqueie/desbloqueie suas tags de acordo com o estado do consentimento.
Antes de entrar na configuração dos disparadores, é essencial dedicar um momento para analisar o funcionamento atual de suas tags no Google Tag Manager. Se você nunca instalou uma CMP no seu site, é muito provável que suas tags sejam disparadas atualmente sem nenhuma lógica de consentimento. Em outras palavras: todas as tags são disparadas assim que possível, sem qualquer controle de consentimento.
Para adaptar suas tags aos requisitos do RGPD, é importante compreender sua lógica de disparo atual:
Elas são disparadas em todas as páginas, assim que você chega ao site (por exemplo: Google Analytics, pixels de marketing, etc.)?
Ou apenas em certos casos, como em um clique, uma compra ou outro evento específico (formulário enviado, scroll, clique em um botão, etc.)?
Esta distinção é fundamental, pois determina o método que você deve usar para integrar o gerenciamento de consentimento:
As tags disparadas globalmente (em "All Pages") devem ser bloqueadas até obter o consentimento explícito.
As tags que já utilizam disparadores específicos podem integrar uma condição adicional, para verificar se o serviço foi realmente aceito antes de executá-las.
Como condicionar suas tags ao consentimento?
Para integrar o gerenciamento de consentimento, você utilizará os eventos e variáveis que Axeptio envia ao GTM.
Para uma tag que deve ser disparada em todas as páginas
Você configurará a tag de modo que seja disparada SOMENTE QUANDO o "sinal verde" for dado por Axeptio (através do evento da forma axeptio_activate_).
Para uma tag que deve ser disparada apenas quando um evento específico ocorre
Você configurará a tag de modo que seja disparada quando o evento ocorrer EXCETO se o consentimento não tiver sido obtido (isto é, se o serviço em questão não estiver na lista de serviços consentidos, acessível através da variável Axeptio).
No GTM, essa lógica pode ser expressa de várias maneiras válidas. No resto desta série de artigos, usaremos o método mais direto e aplicável à maioria das configurações GTM. Porém, se você tiver necessidades específicas, consulte nosso artigo Como Axeptio se comunica com GTM: eventos e variáveis para explorar outras abordagens.