Passar para o conteúdo principal

Configurar um banner de consentimento compatível com a Holanda

Escrito por Alexandre Dias Da Silva

Os Países Baixos aplicam requisitos específicos em relação ao consentimento de cookies, regulamentados pela Diretiva ePrivacy (2002/58/CE) e pelo RGPD. Aqui está o que seu banner Axeptio deve respeitar para estar em conformidade.

O que seu widget deve conter

Um widget em conformidade com os requisitos holandeses deve:

  • Informar sobre o processamento de dados pessoais e sua finalidade — o usuário deve compreender por que cookies estão sendo armazenados e por quem.

  • Permitir uma escolha ativa — o usuário deve poder aceitar ou recusar cookies de forma explícita.

  • Oferecer uma revogação do consentimento tão simples quanto sua concessão — se aceitar leva um clique, recusar também deve levar apenas um clique.

  • Usar termos simples e compreensíveis — evite jargão jurídico no texto exibido ao usuário.

  • Mencionar os cookies estritamente necessários — esclareça que estão isentos de consentimento.

O que o banner deve exibir

Desde a primeira tela, seu banner deve exibir:

  • Todas as opções de forma visível — as opções de aceitação e recusa devem estar no mesmo nível visual, sem hierarquia implícita.

  • O número de parceiros envolvidos no processamento de dados.

  • Um link para sua política de cookies, acessível já na primeira tela.

O que o banner não deve fazer

  • Conter links discretos no texto para recusar cookies — a recusa deve ser um botão visível, no mesmo nível que a aceitação.

  • ❌ Pré-selecionar caixas ou apresentar a aceitação como opção padrão.

Permitir que o usuário revise suas escolhas

O usuário deve poder modificar suas preferências a qualquer momento, mesmo após ter dado seu consentimento. Lembre-se de tornar seu widget acessível em todas as páginas de seu site (por meio de um botão flutuante ou um link no rodapé, por exemplo).

Respondeu à sua pergunta?