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Erreurs en console

Manon Manso avatar
Écrit par Manon Manso
Mis à jour il y a plus de 3 mois

Lors de votre utilisation d'Axeptio, vous allez peut-ĂȘtre rencontrer des erreurs dans la console de votre navigateur. Pour vous consoler, nous vous avons listĂ©s ici les erreurs les plus rĂ©pandues :

"Cannot read properties of undefined (reading: length)":

Si vous avez cette erreur, C’est que les polices que vous avez dĂ©clarĂ©es dans la configuration de votre widget ont Ă©tĂ© mal configurĂ©es.

  • Si vous avez choisi de charger une police via Google Fonts, vĂ©rifiez que vous avez bien cochĂ© la case “Laisser Axeptio charger la police” :

    Capture_d_e_cran_2022-08-23_a__13.55.52.png

  • A l’inverse, si vous avez choisi “Autre”, veillez Ă  ce que cette case soit bien dĂ©cochĂ©e :

    Capture_d_e_cran_2022-08-23_a__13.58.29.png

🚧 N’oubliez pas de republier votre projet pour mettre en ligne vos modification !

"REACT_APP_SC_ATT of undefined":

Cette erreur peut apparaitre en cas de conflit entre notre SDK et un autre service.

Pour résoudre cette erreur, il vous faudra rajouter cette ligne de code dans votre script Axeptio :

if(typeof process!=='undefined'){process.env={}};
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