Het cookiebanner is het element dat uw bezoekers informeert over het gebruik van cookies op uw site en hen in staat stelt hun toestemmingsvoorkeuren te beheren. Maar is dit altijd verplicht en in welke gevallen moet u het implementeren?
Wat is een cookiebanner?
Een cookiebanner is een melding die aan bezoekers van uw website wordt weergegeven om:
Het gebruik van cookies en andere trackers informeren.
Toestemming van gebruikers verkrijgen voor niet-essentiële cookies (advertenties, analytics enz.).
Gebruikers in staat stellen hun voorkeuren eenvoudig te beheren.
Wanneer is het verplicht?
Twee Europese regelgevingen zijn van toepassing op uw site, en zij beantwoorden niet dezelfde vraag.
Regelgeving | Wat het regelt | De vraag die het beantwoordt |
Richtlijn ePrivacy, omgezet in elke lidstaat door een nationale wet — in Frankrijk, artikel 82 van de wet Informatique et Libertés | Het opslaan of lezen van informatie op het terminal van de bezoeker (computer, telefoon, tablet) | Heb ik een cookiebanner nodig? |
AVG | De verwerking van persoonlijke gegevens | Op welke juridische basis kan ik deze gegevens verwerken, en wat moet ik mijn bezoekers vertellen? |
Het is de eerste die bepaalt of u er een nodig hebt. Concreet moet u er een weergeven zodra uw site informatie op het terminal van uw bezoekers opslaat of leest zonder dat dit strikt noodzakelijk is voor de werking ervan of de dienst die zij hebben aangevraagd (bijvoorbeeld: statistische tracking, advertenties, personalisatie enz.).
Het criterium is niet het verzamelen van persoonlijke gegevens. Het is de toegang tot het terminal die de verplichting veroorzaakt, niet de aard van de informatie die erop wordt opgeslagen of gelezen.
Een tracker kan toestemming vereisen zelfs als de informatie die deze opslaat geen persoonlijk gegeven is. Dit geldt dus voor cookies, maar ook voor localStorage, apparaat-identifiers, pixels en technieken voor apparaat-identificatie.
Omgekeerd, een service die persoonlijke gegevens verwerkt zonder ooit iets op het terminal op te slaan of te lezen valt niet onder deze regel. Het valt onder de AVG: u hebt een juridische basis en informatie voor uw bezoekers nodig, maar niet noodzakelijk een cookiebanner.
Als u alleen trackers gebruikt die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de site (bijvoorbeeld: winkelwagen, beveiligde aanmelding), is de banner niet verplicht. We raden u echter aan er een te maken met alleen een informatievenster, speciaal ontworpen om functionele cookies op te sommen!
Laat Shake u begeleiden
In de loop der tijd kunnen op uw website tools en plugins van derden worden geïnstalleerd of aangepaste inhoud worden geladen... zonder na te denken over de gevolgen voor de naleving. Daarom is het niet altijd gemakkelijk om te weten welke bronnen van derden uw site laadt!
Onze site scanner Shake analyseert automatisch uw site en identificeert de cookies en trackers die deze laadt. U krijgt dus een inventaris van wat op het terminal van uw bezoekers wordt opgeslagen of gelezen, zonder uren in uw code of analytics-tools te hoeven zoeken — het startpunt om te bepalen of u een banner nodig hebt. Met enkele klikken kunt u vervolgens uw Axeptio-banner configureren om conform en transparant voor uw bezoekers te zijn.