Ao usar Axeptio, você pode encontrar erros no console do seu navegador. Para consolar você, listamos aqui os erros mais comuns:
Axeptio SDK is already loaded
Você está tentando carregar o SDK várias vezes, o que pode causar comportamentos inesperados e problemas de conformidade. Para garantir o bom funcionamento do Axeptio, você deve carregar o SDK apenas uma vez.
Para resolver o problema, identifique de onde vêm as chamadas do SDK Axeptio em seu site e mantenha apenas um método de chamada.
Se precisar de ajuda para escolher o método de integração mais apropriado para sua situação, consulte este artigo.
Cannot read properties of undefined (reading: length)
Se você tem este erro, é porque as fontes que você declarou na configuração do seu widget foram configuradas incorretamente.
Se você escolheu carregar uma fonte via Google Fonts, verifique se marcou a caixa "Deixar Axeptio carregar a fonte":
Por outro lado, se você escolheu "Outro", certifique-se de que essa caixa esteja desmarcada:
🚧 Não esqueça de republiar seu projeto para colocar suas modificações online!
REACT_APP_SC_ATT of undefined
Este erro pode aparecer em caso de conflito entre nosso SDK e outro serviço.
Para resolver este erro, você precisará adicionar esta linha de código em seu script Axeptio:
if(typeof process!=='undefined'){process.env={}};