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Recuperar seu token de usuário Axeptio a partir do console do navegador

Escrito por Alexandre Dias Da Silva

Recuperar seu token de usuário Axeptio no console do navegador

O método axeptioSDK.getToken() retorna o token único que identifica as escolhas de consentimento de um visitante em seu site. Este token é geralmente solicitado pelo suporte Axeptio ao investigar um bug relacionado ao consentimento de um visitante específico.

Quando usar este método

  • Você deseja verificar se o consentimento foi registrado corretamente para um navegador específico

Pré-requisitos

  • Um navegador desktop (Chrome, Firefox, Safari ou Edge)

  • A página testada deve ter o SDK Axeptio carregado e inicializado

  • Você já deve ter interagido com o widget de consentimento (aceito, recusado ou personalizado) neste navegador

Procedimento passo a passo

1. Abra a página na qual o Axeptio está instalado.

2. Abra as ferramentas do desenvolvedor do navegador:

  • Windows / Linux : F12 ou Ctrl + Shift + I

  • macOS : Cmd + Option + I

3. Clique na aba Console.

4. Digite o seguinte comando e pressione Enter :

axeptioSDK.getToken()

5. Copie a sequência de caracteres retornada abaixo do comando. Este é seu token de usuário.

Resultado esperado

O console retorna uma sequência de caracteres deste tipo:

"6a1f8c2e-4b7d-9e3a-8f5c-1d2b3a4c5e6f"

Este é o token que deve ser inserido em seu registro de consentimento.

Erros frequentes

Uncaught ReferenceError: axeptioSDK is not defined O SDK Axeptio não está carregado nesta página. Verifique se o script de integração está presente no código-fonte e que nenhum bloqueador de anúncios está interferindo em seu carregamento.

O método retorna undefined ou null Nenhum consentimento foi coletado ainda para este navegador. Interaja com o widget de consentimento e execute o comando novamente.

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